{"id":29605,"date":"2025-05-26T17:30:52","date_gmt":"2025-05-26T15:30:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aequivalent.ch\/?p=29605"},"modified":"2025-08-30T13:24:34","modified_gmt":"2025-08-30T11:24:34","slug":"background-check-et-reseaux-sociaux-comment-identifier-les-signaux-dalerte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aequivalent.ch\/fr\/background-check-et-reseaux-sociaux-comment-identifier-les-signaux-dalerte\/","title":{"rendered":"Background check et r\u00e9seaux sociaux: comment identifier les signaux d’alerte"},"content":{"rendered":"

Aujourd\u2019hui, les r\u00e9seaux sociaux sont devenus des vitrines o\u00f9 s’affichent non seulement nos comp\u00e9tences, mais aussi nos opinions, nos passions et nos comportements. Pour les professionnels des ressources humaines, int\u00e9grer les r\u00e9seaux sociaux dans un background check peut s\u2019av\u00e9rer un atout pr\u00e9cieux pour s\u00e9curiser un recrutement. Mais cette approche peut aussi comporter des risques. Il est donc essentiel de l’aborder avec rigueur, sous peine de tomber dans des d\u00e9rives juridiques ou \u00e9thiques. Dans cet article, nous vous guidons pour rep\u00e9rer les signaux d’alerte sans franchir les lignes rouges du droit suisse.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\"article<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Pourquoi int\u00e9grer les r\u00e9seaux sociaux dans vos v\u00e9rifications des ant\u00e9c\u00e9dents?<\/span><\/p>\n

Imaginez le profil LinkedIn d\u2019un candidat comme la vitrine d\u2019une boutique: ce qui y est expos\u00e9 est soigneusement choisi et pr\u00e9sent\u00e9, mais un \u0153il averti saura aussi lire entre les lignes. Les r\u00e9seaux sociaux compl\u00e8tent donc les informations re\u00e7ues via le CV, l\u2019entretien et les r\u00e9f\u00e9rences professionnelles. Ils permettent d\u2019anticiper des risques li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9putation, \u00e0 la coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe ou \u00e0 la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire.<\/p>\n

Selon de r\u00e9centes \u00e9tudes*, 74% des profils Linkedin ne correspondent pas aux CVs re\u00e7us par les responsables RH et 66% des profils analys\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux contiennent au moins un \u00e9l\u00e9ment pouvant nuire \u00e0 la r\u00e9putation.<\/p>\n

Ce que vous pouvez (et ne pouvez pas) l\u00e9galement consulter en Suisse<\/span><\/p>\n

La protection de la personnalit\u00e9 et de la sph\u00e8re priv\u00e9e impose des limites strictes:<\/p>\n

    \n
  • Seules les informations pertinentes du candidat, concernant son aptitude \u00e0 occuper le poste ou qui sont n\u00e9cessaires \u00e0 l’ex\u00e9cution du contrat de travail (art. 328b CO), peuvent \u00eatre prises en compte.<\/li>\n
  • Les sites \u00e0 buts professionnels tels que LinkedIn ou Xing, peuvent \u00eatre consult\u00e9s librement.<\/li>\n
  • Les informations pr\u00e9sentes sur Facebook, Instagram, TikTok ou Snapchat ne peuvent \u00eatre analys\u00e9es que si elles ont \u00e9t\u00e9 rendues publiques par la personne elle-m\u00eame.<\/li>\n<\/ul>\n

    Ceci dit, r\u00e9colter des informations accessibles publiquement est permis, mais leur utilisation doit rester proportionn\u00e9e et pertinente pour le poste vis\u00e9.<\/p>\n

    Quels signaux d’alerte rep\u00e9rer sur les r\u00e9seaux sociaux?<\/span><\/p>\n

    a. Incoh\u00e9rences entre le CV et la pr\u00e9sence en ligne<\/span><\/p>\n

    Tel un puzzle dont certaines pi\u00e8ces ne s\u2019embo\u00eetent pas, des incoh\u00e9rences manifestes doivent attirer votre attention. Par exemple:<\/p>\n

      \n
    • Des dipl\u00f4mes mentionn\u00e9s sur le CV absents du profil LinkedIn, et vice-versa.<\/li>\n
    • Des titres de poste qui ne correspondent pas.<\/li>\n
    • Des exp\u00e9riences professionnelles dat\u00e9es de mani\u00e8re diff\u00e9rente, voire suspecte.<\/li>\n<\/ul>\n

      Cela peut signaler un manque de transparence ou une tentative volontaire
      \nd\u2019embellissement du parcours du candidat.<\/p>\n

      b. Contenus inappropri\u00e9s ou comportements \u00e0 risque<\/span><\/p>\n

      Certains comportements publics peuvent repr\u00e9senter un risque pour votre entreprise:<\/p>\n

        \n
      • Discours haineux, propos discriminatoires ou racistes.<\/li>\n
      • Incitations \u00e0 la violence ou apologie de comportements ill\u00e9gaux.<\/li>\n
      • Publication r\u00e9guli\u00e8re de contenus inappropri\u00e9s (harc\u00e8lement, fake news,
        \ncyberharc\u00e8lement, contenu \u00e0 caract\u00e8re sexuel, consommation r\u00e9guli\u00e8re
        \nd\u2019alcool, etc).<\/li>\n<\/ul>\n

        Ici, il s’agit de d\u00e9tecter des attitudes qui pourraient nuire \u00e0 la r\u00e9putation de votre entreprise
        \nou cr\u00e9er un climat de travail toxique.<\/p>\n

        c. Communication n\u00e9gative sur les anciens employeurs<\/span><\/p>\n

        Comme un sportif qui critique constamment ses co\u00e9quipiers ou son coach apr\u00e8s chaque match, un candidat qui d\u00e9nigre ses anciens employeurs ou collaborateurs sur les r\u00e9seaux sociaux doit \u00e9veiller votre vigilance. Cela peut \u00eatre le signe d\u2019un manque de loyaut\u00e9 ou d\u2019une difficult\u00e9 d\u2019int\u00e9gration.<\/p>\n

        d. Engagements incompatibles avec les valeurs de votre entreprise<\/span><\/p>\n

        Une forte implication publique dans des groupes extr\u00e9mistes (par exemple politiques, religieux ou id\u00e9ologiques), des activit\u00e9s ill\u00e9gales ou des positions contraires \u00e0 votre \u00e9thique d’entreprise peut constituer un crit\u00e8re d\u2019alerte, tant pour la coh\u00e9rence culturelle que pour la protection de votre image de marque.<\/p>\n

        Comment \u00e9valuer un profil?<\/span><\/p>\n

        Restez objectifs! Lors d’un background check comprenant l\u2019analyse d\u2019informations publiques sur les r\u00e9seaux sociaux, il est essentiel d’agir comme un filtre \u00e0 caf\u00e9: s\u00e9parer les \u00e9l\u00e9ments essentiels (comportements professionnels) du \u00ab\u00a0bruit\u00a0\u00bb (opinions personnelles inoffensives). L’appartenance \u00e0 un club de football rival, par exemple, ne constitue \u00e9videmment pas un crit\u00e8re d\u2019\u00e9valuation l\u00e9gitime!<\/p>\n

        Pour garantir l\u2019\u00e9quit\u00e9 dans votre analyse, il est essentiel de syst\u00e9matiser le processus en mettant en place une grille d\u2019\u00e9valuation standardis\u00e9e. Ainsi, vous pouvez traiter chaque candidat de mani\u00e8re objective et transparente:<\/p>\n

          \n
        • Quels r\u00e9seaux sont consult\u00e9s?<\/li>\n
        • Quelles informations sont consid\u00e9r\u00e9es?<\/li>\n
        • Quels crit\u00e8res sont r\u00e9ellement li\u00e9s aux exigences du poste?<\/li>\n<\/ul>\n

          En adoptant une approche structur\u00e9e, vous minimisez les biais inconscients et assurez une conformit\u00e9 avec les principes d\u2019\u00e9galit\u00e9 de traitement, essentiels dans le cadre des recrutements.<\/p>\n

          Pourquoi surveiller aussi la pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux sociaux pendant l\u2019emploi?<\/span><\/p>\n

          La r\u00e9putation de votre entreprise est \u00e9troitement li\u00e9e \u00e0 celle de vos collaborateurs, surtout lorsque ceux-ci s\u2019identifient publiquement comme membres de votre organisation, par exemple en mentionnant leur titre ou en publiant une photo sur leur lieu de travail. Dans certains secteurs, comme la banque ou les assurances, l\u2019entreprise a m\u00eame une responsabilit\u00e9 l\u00e9gale concernant la mani\u00e8re dont les qualifications de ses employ\u00e9s sont pr\u00e9sent\u00e9es publiquement, afin de ne pas induire les clients en erreur. Dans ce contexte, une analyse p\u00e9riodique des profils permet de pr\u00e9venir les risques r\u00e9putationnels ou juridiques, tout en sensibilisant \u00e0 nouveau les employ\u00e9s aux bonnes pratiques.<\/p>\n

          Bonnes pratiques pour un background check des r\u00e9seaux sociaux efficace<\/span><\/p>\n

          1. Toujours informer explicitement<\/span>
          \nLa meilleure pratique reste d\u2019informer explicitement vos candidats que des v\u00e9rifications de r\u00e9putation en ligne seront effectu\u00e9es, en pr\u00e9cisant leur cadre et leur objectif. Cela renforce la transparence et r\u00e9duit les risques juridiques.<\/p>\n

          2. Utiliser des outils professionnels ou partenaires sp\u00e9cialis\u00e9s<\/span>
          \nPour \u00e9viter toute d\u00e9rive ou traitement inappropri\u00e9 des donn\u00e9es, il est conseill\u00e9 de recourir \u00e0 des solutions professionnelles et reconnues. Chez Aequivalent, nous combinons expertise juridique suisse et outils de v\u00e9rifications digitaux performants pour rapidement s\u00e9curiser vos recrutements tout en respectant la sph\u00e8re priv\u00e9e des candidats.<\/p>\n

          3. Veiller au traitement des donn\u00e9es<\/span>
          \nTout traitement de donn\u00e9es doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 dans le respect des principes de bonne foi, de mani\u00e8re l\u00e9gale, proportionn\u00e9e et conforme aux objectifs pr\u00e9cis\u00e9s. Il est essentiel de garantir l’exactitude des donn\u00e9es (art. 6 LPD) et de respecter l’ensemble des exigences pr\u00e9vues par la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

          4. Documenter les r\u00e9sultats pour plus de transparence<\/span>
          \nTout \u00e9l\u00e9ment collect\u00e9 doit \u00eatre document\u00e9 de mani\u00e8re professionnelle et conforme aux standards RH. Un rapport structur\u00e9 permet non seulement d’\u00e9tayer vos d\u00e9cisions de recrutement mais aussi de prouver votre diligence en cas de contestation.<\/p>\n

          5. Valoriser les analyses pour sensibiliser en interne<\/span>
          \nLes r\u00e9sultats de background checks sur les r\u00e9seaux sociaux ne servent pas uniquement \u00e0 filtrer les candidatures. Ils peuvent aussi nourrir vos actions de sensibilisation aupr\u00e8s des \u00e9quipes internes: formation aux valeurs de l\u2019entreprise, pr\u00e9vention des risques de r\u00e9putation ou rappel des lignes directrices li\u00e9es \u00e0 la pr\u00e9sence en ligne. C\u2019est une occasion de transformer un outil de v\u00e9rification en levier de culture d\u2019entreprise et de responsabilit\u00e9 digitale.<\/p>\n

          A vous de jouer maintenant<\/span><\/p>\n

          Les r\u00e9seaux sociaux offrent aux RH des informations pr\u00e9cieuses sur le caract\u00e8re, l\u2019\u00e9thique professionnelle et l\u2019ad\u00e9quation culturelle d\u2019un candidat, mais ils doivent \u00eatre explor\u00e9s avec m\u00e9thode, rigueur et respect. Commencez par informer votre candidat, concentrez-vous sur les informations pertinentes pour le poste et \u00e9vitez toute pratique discriminatoire. Cela vous permet de prendre des d\u00e9cisions de recrutement justes et \u00e9clair\u00e9es, tout en respectant la vie priv\u00e9e et l\u2019\u00e9thique.<\/p>\n

          Gardez \u00e0 l\u2019esprit qu\u2019un profil sur les r\u00e9seaux sociaux n\u2019est qu\u2019un instantan\u00e9 de la vie d\u2019une personne, qui doit \u00eatre replac\u00e9 dans son contexte pour \u00e9valuer l\u2019ad\u00e9quation d\u2019un candidat avec le poste et la culture de l\u2019entreprise. Il est primordial de tenir compte de la nature et des circonstances des informations obtenues et \u00e9viter de juger h\u00e2tivement. En utilisant les v\u00e9rifications publiques sur les r\u00e9seaux sociaux pour compl\u00e9ter les m\u00e9thodes de s\u00e9lection traditionnelles, vous am\u00e9liorez le processus de recrutement et garantissez une ad\u00e9quation optimale entre le candidat et l\u2019entreprise.<\/p>\n

          *Source: Etude d\u2019int\u00e9grit\u00e9 Aequivalent 2024<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

          <\/div><\/div><\/div><\/div>

          Date de publication : 26.05.2025<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

          Auteur : L\u2019\u00e9quipe Marketing et Vente d\u2019Aequivalent<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":6,"featured_media":29638,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[235],"tags":[],"class_list":["post-29605","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-fr"],"yoast_head":"\nR\u00e9seaux sociaux: comment identifier les signaux d'alerte | Aequivalent<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Garantir l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 de vos collaborateurs est plus que jamais essentiel. 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