{"id":33694,"date":"2025-08-28T12:27:51","date_gmt":"2025-08-28T10:27:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aequivalent.ch\/?page_id=33694"},"modified":"2025-08-29T19:26:46","modified_gmt":"2025-08-29T17:26:46","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aequivalent.ch\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

AGB<\/p>\n<\/div>

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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1. Aequivalent Plattform<\/strong><\/h2>\n
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1.1. Aequivalent AG stellt eine Online-Plattform (nachfolgend \u00abdie Plattform\u00bb) zur Verwaltung und Durchf\u00fchrung von Qualit\u00e4tssicherungsprogrammen, welche ihre Kunden (nachfolgend der \u00abKunde\u00bb) w\u00e4hrend der Einstellung oder des Monitorings von mittels Arbeits- oder Dienstleistungsvertr\u00e4gen bei ihnen besch\u00e4ftigten Personen (nachfolgend \u00abMitarbeiter\u00bb) verwenden, zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n

1.2. Die Plattform erm\u00f6glicht dem Kunden durch die Nutzung von durch Aequivalent AG angebotenen \u00abDienstleistungen\u00bb oder durch am \u00abMarktplatz\u00bb angebotene Tools die \u00dcberpr\u00fcfung pers\u00f6nlicher Daten der Mitarbeiter (nachfolgend \u00abPers\u00f6nliche Daten\u00bb).<\/p>\n

1.3. Der Kunde kann die Plattform \u00fcber ein gesichertes elektronisches Interface aufrufen und verwalten; er hat Zugriff auf standardisierte \u00dcberpr\u00fcfungen, Programme, Frageb\u00f6gen, Dokumente und Prozeduren.<\/p>\n

1.4. Der Kunde bestimmt die Nutzer innerhalb seines Unternehmens, welche einen pers\u00f6nlichen und gesicherten Zugang zur Plattform erhalten (nachfolgend \u00abClient-User\u00bb).<\/p>\n

1.5. Den Client-Usern und den Mitarbeitern steht w\u00e4hrend den regul\u00e4ren Gesch\u00e4ftszeiten ein Kundendienst zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<\/div>\n

2. Dienstleistungen<\/strong><\/h2>\n
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2.1. Die Dienstleistungen umfassen die \u00dcberpr\u00fcfung und die Abgabe eines detaillierten Mitarbeiterdossiers sowie die Erstellung eines Pr\u00fcfungsberichts (nachfolgend \u00abMitarbeiterdossier\u00bb).<\/p>\n

2.2. Die Dienstleistungen werden im Rahmen der vom Kunden ausgesuchten und vorgegebenen Pr\u00fcfprogramme (nachfolgend \u00abProgramme\u00bb) erbracht. Die Lieferfrist h\u00e4ngt von der vom Kunden ausgew\u00e4hlten Programme und der zu \u00fcberpr\u00fcfenden Pers\u00f6nlichen Daten ab. Ein Schlussbericht wird sp\u00e4testens 6 Wochen nach Anfrage des Kunden erstellt.<\/p>\n

2.3. Die von den Dienstleistungen betroffenen Mitarbeiter werden von Aequivalent AG kontaktiert und erhalten einen einzigartigen, pers\u00f6nlichen und gesicherten Zugang zur Aequivalent Plattform. Dieser Zugang erm\u00f6glicht dem Mitarbeiter das Aufrufen und die Vervollst\u00e4ndigung der von Aequivalent AG \u00fcberpr\u00fcften Pers\u00f6nlichen Daten bis zu deren L\u00f6schung (siehe Ziff. 4.3.).<\/p>\n

2.4. Der Kunde ist verpflichtet, den Mitarbeiter \u00fcber die Bearbeitung und die \u00dcberpr\u00fcfung seiner Pers\u00f6nlichen Daten durch die Aequivalent Plattform und deren Dienstleistungen zu informieren. Aequivalent AG erbringt die Dienstleistungen nicht ohne die Best\u00e4tigung durch den Arbeitnehmer, die \u00fcber die Aequivalent-Plattform formalisiert wird.<\/p>\n

2.5. Das Mitarbeiterdossier ist Eigentum des Kunden. Einzig der Kunde kann dem Mitarbeiter entsprechend seiner Interessen Zugang zum Mitarbeiterdossier gew\u00e4hren. Der Kunde erteilt Aequivalent AG die entsprechende Anweisung \u00fcber sein elektronisches Interface. Aequivalent AG ist nicht f\u00fcr die Weigerung des Kunden, dem Mitarbeiter Zugang zum Mitarbeiterdossier zu gew\u00e4hren, haftbar. Der Kunde ersetzt Aequivalent AG jeden Schaden, welcher dieser durch eine rechtswidrige Weigerung entsteht.<\/p>\n

2.6. Nicht standardisiere Leistungen (nachfolgend \u00abZus\u00e4tzliche Leistungen\u00bb), insbesondere die Entwicklung und Durchf\u00fchrung von massgeschneiderten Programmen und Pr\u00fcfprozessen, Entwicklungs- und Unterst\u00fctzungsdienste f\u00fcr die Integration von IT-Systemen \u00fcber die API, die Bestellung von zus\u00e4tzlichen amtlichen Dokumenten oder zus\u00e4tzlicher \u00dcberpr\u00fcfungen sowie die Erstellung massgeschneiderter statistischer Berichte oder die Erbringung von Beratungs- und Schulungsleistungen, werden auf Anfrage des Kunden und gegen zus\u00e4tzliche Verg\u00fctung erbracht (siehe Ziff. 5.6.).<\/p>\n<\/div>\n

3. Marktplatz<\/strong><\/h2>\n
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3.1. Die Plattform bietet dem Kunden Zugang zu einem separaten, als \u201eMarktplatz\u201c bezeichneten, Bereich, auf dem verschiedene Selbstbedienungstools zur \u00dcberpr\u00fcfung und\/oder Untersuchung Pers\u00f6nlicher Daten genutzt werden k\u00f6nnen (nachfolgend \u00abChecks\u00bb).<\/p>\n

3.2. Der Marktplatz steht (ausschliesslich) Kunden zur Verf\u00fcgung, die eine Lizenz f\u00fcr die Plattform besitzen, welche diese Funktion beinhaltet.<\/p>\n

3.3. Die auf dem Marktplatz zur Verf\u00fcgung gestellten Checks k\u00f6nnen die Inanspruchnahme von Drittanbietern und\/oder Dienstleistungen bedingen und zus\u00e4tzlichen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen. Je nachdem, welche Checks der Kunde ausgew\u00e4hlt hat, muss dieser separat f\u00fcr jeden Check zus\u00e4tzliche Gesch\u00e4ftsbedingungen anerkennen.<\/p>\n<\/div>\n

4. Datenschutz \/ Datensicherheit<\/strong><\/h2>\n
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4.1. Die Pers\u00f6nlichen Daten werden in der Schweiz gespeichert und durch sicherheitstechnische und organisatorische Massnahmen im Einklang mit der ISO\/IEC 27001 Norm sowie dem Schweizer Datenschutzgesetz bis zu ihrer L\u00f6schung gesch\u00fctzt (siehe Ziff. 4.3.).<\/p>\n

4.2. Aequivalent AG darf die Pers\u00f6nlichen Daten und die Mitarbeiterdossiers nur im Rahmen und zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen und\/oder Checks an den Kunden verwenden.<\/p>\n

4.3. Abgesehen von den in Ziff. 4.4. genannten Pers\u00f6nlichen Daten und vorbehaltlich eines fr\u00fcheren L\u00f6schungsantrages, welchem so schnell wie m\u00f6glich entsprochen w\u00fcrde, l\u00f6scht Aequivalent AG s\u00e4mtliche Pers\u00f6nlichen Daten und Mitarbeiterdossiers innert 90 Tagen nach Versand des Schlussberichts an den Kunden.<\/p>\n

4.4. Aequivalent AG ist befugt, bestimmte in unwiderruflicher Weise anonymisierte Pers\u00f6nliche Daten (Geschlecht, Staatsb\u00fcrgerschaft, Wohnsitzland, Geburtsjahr) aufzubewahren und f\u00fcr die Erstellung von Statistiken zu verwenden.<\/p>\n

4.5. Der Kunde und Aequivalent AG sind verpflichtet, alle geltenden Gesetze und Verordnungen zum Datenschutz und zum Arbeitsrecht einzuhalten. In der Schweiz wird dieser Schutz insbesondere durch das Bundesgesetz \u00fcber den Datenschutz (DSG) und seine Verordnung (VDSG), die Regelungen zum Arbeitnehmerschutz (ArG und ArGV) und die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) geregelt.<\/p>\n

4.6. Die vom Kunden bestimmten Client-User erhalten einen einzigartigen, pers\u00f6nlichen und gesicherten Zugang, ein pers\u00f6nliches Passwort und einen Authentifizierungscode f\u00fcr jede Sitzung. Der Kunde ist f\u00fcr die Wahrung der \u00fcblichen Sicherheitsvorkehrungen durch die Client-User sowie die Aktualisierung der Liste der bestimmten Client-User verantwortlich. Aequivalent AG beh\u00e4lt sich das Recht vor die Zugangsdaten zu \u00e4ndern, wenn Zweifel an der Sicherheit der Zugriffe besteht.<\/p>\n

4.7. Der Kunde kann jedoch die Zugriffe seiner Client-User verwalten, indem er eine Single-Sign-On (SSO) Anmeldung einrichtet, die mit seinem Active Directory verkn\u00fcpft ist. Hierzu muss diese Funktion auf seiner Plattform von Aequivalent aktiviert werden.<\/p>\n

4.8. Diese Massnahmen entbinden weder die Kunden noch Aequivalent AG von ihrer Pflicht zur Vornahme von zus\u00e4tzlichen und angemessenen Sicherheitsvorkehrungen zur Vergewisserung, dass keine unautorisierten Personen Zugriff auf die Pers\u00f6nlichen Daten und Mitarbeiterdossiers erlangen k\u00f6nnen.<\/p>\n

4.9. Die Kunden haften gegen\u00fcber Aequivalent AG f\u00fcr jeden Schaden infolge Nichtbeachtung der oben genannten Verpflichtungen, unter anderem wegen Nachl\u00e4ssigkeit betreffend oder missbr\u00e4uchlicher Nutzung der offengelegten Pers\u00f6nlichen Daten.<\/p>\n<\/div>\n

5. Geb\u00fchren<\/strong><\/h2>\n
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5.1. Die Er\u00f6ffnung eines Kundenkontos und die Nutzung der Plattform in ihrer standardisierten Konfiguration ist bis zu einem Maximum von 2 Client-Usern und f\u00fcr eine begrenzte Anzahl von Mitarbeiterdossiers kostenlos. Um die Plattform mit erweiterten Funktionen nutzen zu k\u00f6nnen, w\u00e4hlt der Kunde die Art und Konfiguration seines Kontos, die seinen Bed\u00fcrfnissen entspricht, gegen eine entsprechende Lizenzgeb\u00fchr. Vorbehaltlich der schriftlichen K\u00fcndigung durch den Kunden oder durch Aequivalent AG mindestens 30 Tage vor Ablauf der Lizenzdauer, werden Konten und entsprechende Lizenzgeb\u00fchren automatisch verl\u00e4ngert.<\/p>\n

5.2. Um die Dienstleistungen und den Marktplatz n\u00fctzen zu k\u00f6nnen, muss der Kunde \u00fcber ein aktives Konto mit ausreichendem Guthaben auf der Plattform verf\u00fcgen. Der Kunde kann jederzeit (zus\u00e4tzliches) Guthaben erwerben. Bei einigen Kontotypen erh\u00e4lt der Kunde die Option des Bezugs auf Rechnung (ggf. k\u00f6nnen Geb\u00fchren f\u00fcr die Rechnungsstellung anfallen) oder \u00fcber ein Abonnementmodell.<\/p>\n

5.3. Die Geb\u00fchren f\u00fcr die Dienstleistungen und\/oder den Marktplatz h\u00e4ngen von den Geb\u00fchren der vom Kunden ausgew\u00e4hlten Pr\u00fcfprogramme und Checks ab und werden dem Konto bei Aufgabe der Bestellung auf der Plattform automatisch belastet.<\/p>\n

5.4. Verweigert ein Mitarbeiter sein Einverst\u00e4ndnis zu den Dienstleistungen vor dem Versand seiner f\u00fcr den Zugriff auf die Plattform erforderlichen Zugangsdaten, wird der Kunde dar\u00fcber informiert. Die Servicegeb\u00fchren werden nach der Stornierung der Bestellung durch den Kunden seinem Konto gutgeschrieben.<\/p>\n

5.5. Die Kosten f\u00fcr Dokumente, welche bei offiziellen Beh\u00f6rden in der Schweiz oder Liechtenstein bestellt werden m\u00fcssen, sind in der jeweiligen Programmgeb\u00fchr inbegriffen. Kosten f\u00fcr ausl\u00e4ndische amtliche Dokumente oder ausl\u00e4ndische Nachweise sind nicht in der jeweiligen Programmgeb\u00fchr inbegriffen. Diese Kosten werden dem Konto, sofern sie nicht CHF 150.00 \u00fcbersteigen, direkt oder, sofern sie CHF 150.00 \u00fcbersteigen, mit vorg\u00e4ngiger Erlaubnis des Kunden belastet. Reicht das Guthaben des Kunden nicht zur Deckung der Mehrkosten, so werden sie dem Kunden nachtr\u00e4glich verrechnet.<\/p>\n

5.6. Die Zus\u00e4tzlichen Leistungen (vgl. Ziff. 2.6.) werden mit dem Kunden in einem separaten Vertrag vereinbart. Bei Fehlen einer solchen Vereinbarung werden zus\u00e4tzliche Client-User zu CHF 250.00 pro Jahr und die Bestellung von zus\u00e4tzlichen Dokumenten oder Nachweisen zu CHF 100.00 pro Fall verrechnet.<\/p>\n

5.7. Wird das Konto des Kunden w\u00e4hrend 12 aufeinanderfolgenden Monaten nicht verwendet, darf Aequivalent AG administrative Kosten von CHF 480.00 verrechnen oder das Konto schliessen. Ein allf\u00e4lliges Restguthaben auf dem betroffenen Konto f\u00e4llt Aequivalent AG zu.<\/p>\n

5.8. Die Rechnungen werden elektronisch als PDF-Dokument an den Hauptnutzer des Kundenkontos gesendet.<\/p>\n

5.9. Die Zahlungsfrist betr\u00e4gt 30 Tage. Im Falle eines Zahlungsverzugs hat Aequivalent AG Anrecht auf einen Verzugszins von 5% und eine Entsch\u00e4digung von CHF 20.00 pro Mahnung. Die vom Kunden geschuldeten Betr\u00e4ge d\u00fcrfen weder mit Forderungen als Gegenleistungen ausgeglichen noch mit anderen Leistungen verrechnet werden. Bei Zahlungsverzug der Kunden beh\u00e4lt sich Aequivalent AG vor, ohne vorherige Ank\u00fcndigung alle Dienstleistungen bis zur Begleichung des ausstehenden Betrages zu unterbrechen.<\/p>\n

5.10. Aequivalent AG beh\u00e4lt sich das Recht vor, unter Einhaltung einer mindestens dreimonatigen Ank\u00fcndigungsfrist ihre Geb\u00fchren dem Schweizer Konsumentenpreisindex oder der Steigerung externer Kosten anzupassen.<\/p>\n

5.11. Die in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und den Kundenvertr\u00e4gen erw\u00e4hnten Betr\u00e4ge sind ohne Mehrwertsteuer, wenn nicht explizit etwas anderes erw\u00e4hnt wird.<\/p>\n<\/div>\n

6. Haftung<\/strong><\/h2>\n
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6.1. Die von Aequivalent AG zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen dienen dem Kunden nur als Hilfe zur Entscheidungsfindung und ersetzen dessen Urteilsverm\u00f6gen nicht. Die Interpretation der erhaltenen Informationen und das Treffen von Entscheidungen liegen allein in der Verantwortung des Kunden.<\/p>\n

6.2. Aequivalent AG schliesst f\u00fcr ihre erbrachten Dienstleistungen und Checks jegliche Haftung aus. Vorbehalten bleiben nur die Haftung f\u00fcr grobe Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz (in letzterem Fall ist die Haftung von Aequivalent AG auf den Betrag der erbrachten Dienstleistung beschr\u00e4nkt). Aequivalent AG ist weder f\u00fcr den Inhalt der gesammelten Informationen noch f\u00fcr den Inhalt der Datenbank, die den Kunden zur Verf\u00fcgung gestellt wird, noch f\u00fcr die Betriebskapazit\u00e4t der Software oder der Hardware verantwortlich. Alle Reklamationen des Kunden mit der Absicht eine Entsch\u00e4digung, eine K\u00fcndigung, einen Ersatz, eine Aufhebung oder eine Wandlung zu erzielen, sind ausgeschlossen.<\/p>\n<\/div>\n

7. Geheimhaltung<\/strong><\/h2>\n
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7.1. Aequivalent AG verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung und zur Geheimniswahrung bez\u00fcglich aller den Kunden betreffenden Daten, Informationen und Gesch\u00e4ftsgeheimnisse, welche ihr zur Erbringung der Dienstleistung kommuniziert wurden, solange diese nicht \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich sind.<\/p>\n

7.2. Die Kunden respektieren die Urheberrechte und geistigen Eigentumsrechte von Aequivalent AG und halten sich an eine vertragsgem\u00e4sse Nutzung der Pers\u00f6nlichen Daten und an das anwendbare Recht. Die Kunden verpflichten sich, Informationen interner, vertraulicher oder bilateraler Natur (insbesondere Methoden, Preise, Prozesse), die aus der Zusammenarbeit mit Aequivalent AG oder aus anderen Quellen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen stammen, Dritten gegen\u00fcber weder ganz noch teilweise offenzulegen. Diese Verpflichtung erlischt nicht mit der Beendigung des Vertrags.<\/p>\n<\/div>\n

8. Schlussbestimmungen<\/strong><\/h2>\n
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8.1. Die Nichteinhaltung der in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen enthaltenen Pflichten kann die Verweigerung der Dienstleistungserbringung durch Aequivalent AG zur Folge haben.<\/p>\n

8.2. Abweichungen zu den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind nur in schriftlicher Form und mit Zustimmung von Aequivalent AG g\u00fcltig. Im Zweifelsfall gelten die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n

8.3. Anwendbar ist das schweizerische Recht. Der Gerichtsstand f\u00fcr jeden aus diesem Vertrag entstehenden Rechtsstreit ist der Sitz der Aequivalent AG.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>

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