{"id":33694,"date":"2025-08-28T12:27:51","date_gmt":"2025-08-28T10:27:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aequivalent.ch\/?page_id=33694"},"modified":"2026-09-15T14:50:55","modified_gmt":"2026-09-15T12:50:55","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aequivalent.ch\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

AGB<\/p>\n<\/div>

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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1. Aequivalent Plattform<\/strong><\/h2>\n
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1.1. Aequivalent AG (nachfolgend \u00abAequivalent\u00bb) stellt eine Online-Plattform f\u00fcr Background Screenings im Besch\u00e4ftigungskontext (nachfolgend die \u00abPlattform\u00bb) zur Verf\u00fcgung, um die von ihren Kunden (nachfolgend der \u00abKunde\u00bb) im Rahmen der Einstellung und laufenden \u00dcberpr\u00fcfung von Personen, die mit ihnen in einem Arbeits- oder Dienstleistungsverh\u00e4ltnis stehen (nachfolgend \u00abMitarbeiter\u00bb), eingerichteten Qualit\u00e4tssicherungsprogramme (nachfolgend \u00abBackground Checks\u00bb) zu verwalten und durchzuf\u00fchren.<\/p>\n

1.2. Die Plattform erm\u00f6glicht es dem Kunden, personenbezogene Daten von Mitarbeitern (nachfolgend \u00abPersonendaten\u00bb) \u00fcber die Dienstleistungen von Aequivalent (nachfolgend \u00abDienstleistungen\u00bb) oder mittels Einzelpr\u00fcfungen (nachfolgend \u00abEinzelpr\u00fcfungen\u00bb) zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n

1.3. \u00dcber eine sichere elektronische Benutzeroberfl\u00e4che kann der Kunde die Plattform verwalten und einsehen und erh\u00e4lt Zugang zu standardisierten und individuell konfigurierbaren Pr\u00fcfprogrammen, Einzelpr\u00fcfungen, Frageb\u00f6gen, Dokumenten und Pr\u00fcfverfahren.<\/p>\n

1.4. Der Kunde bestimmt die Benutzer der Plattform innerhalb seines Unternehmens \u00a0(nachfolgend die \u00abKundenbenutzer\u00bb), die einen personalisierten und sicheren Zugang erhalten.<\/p>\n<\/div>\n

2. Dienstleistungen<\/strong><\/h2>\n
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2.1. Die Dienstleistungen bestehen in der \u00dcberpr\u00fcfung und Bereitstellung eines detaillierten Mitarbeiterdossiers und eines zusammenfassenden Screening-Berichts (nachfolgend das \u00abMitarbeiterdossier\u00bb) gem\u00e4ss den vom Kunden definierten und ausgew\u00e4hlten Pr\u00fcfprogrammen (nachfolgend das \u00abProgramm\u00bb).<\/p>\n

2.2. Der Kunde ist verpflichtet, den Mitarbeiter \u00fcber die Bearbeitung und \u00dcberpr\u00fcfung der Personendaten \u00fcber die Aequivalent Plattform und die Dienstleistungen zu informieren. Aequivalent f\u00fchrt die Dienstleistungen nicht durch, bevor der Mitarbeiter best\u00e4tigt hat, dass er vom Kunden \u00fcber den von Aequivalent durchzuf\u00fchrenden Background Check informiert wurde. Diese Best\u00e4tigung wird \u00fcber die Aequivalent Plattform mittels einer Einwilligungserkl\u00e4rung formalisiert, die der Mitarbeiter elektronisch oder handschriftlich unterzeichnen kann.<\/p>\n

2.3. Mitarbeiter, die Gegenstand der Dienstleistungen sind, werden von Aequivalent kontaktiert und erhalten einen eigenen, eindeutigen, pers\u00f6nlichen und sicheren Zugang zur Aequivalent Plattform. Dieser Zugang erm\u00f6glicht es dem Mitarbeiter, das Programm einzusehen, die f\u00fcr die \u00dcberpr\u00fcfung durch Aequivalent erforderlichen Personendaten zu vervollst\u00e4ndigen und die Personendaten bis zu deren L\u00f6schung einzusehen (siehe Ziffer 4.3.).<\/p>\n

2.4. Die Dauer der Erbringung der Dienstleistungen h\u00e4ngt von der Art des vom Kunden ausgew\u00e4hlten Programms und den zu \u00fcberpr\u00fcfenden Personendaten ab. Der Fortschritt der Dienstleistungen kann vom Kunden jederzeit und, sofern vom Kunden auf der Plattform aktiviert, auch vom Mitarbeiter eingesehen werden. Ein Abschlussbericht wird sp\u00e4testens sechs Wochen nach der Anfrage des Kunden erstellt.<\/p>\n

2.5. Auf Grundlage des von Aequivalent bereitgestellten Mitarbeiterdossiers und Pr\u00fcfberichts kann der Kunde einen eigenen Bericht erstellen und ausstellen. Der Kunde tr\u00e4gt die alleinige Verantwortung f\u00fcr dessen Inhalt und Verwendung.<\/p>\n

2.6. Das Mitarbeiterdossier ist Eigentum des Kunden. Ausschliesslich der Kunde entscheidet, ob und in welchem Umfang er dem Mitarbeiter Zugang zum Mitarbeiterdossier gew\u00e4hrt. Der Kunde erteilt Aequivalent die entsprechenden Anweisungen \u00fcber seine elektronische Benutzeroberfl\u00e4che. Aequivalent kann nicht f\u00fcr die Weigerung des Kunden, dem Mitarbeiter Zugang zu gew\u00e4hren, haftbar gemacht werden, und der Kunde entsch\u00e4digt Aequivalent f\u00fcr allf\u00e4llige Sch\u00e4den, die aus einer rechtswidrigen Verweigerung entstehen.<\/p>\n

2.7. Die Dienstleistungen umfassen einen Kundensupport, der Kundenbenutzern und Mitarbeitern w\u00e4hrend der \u00fcblichen Gesch\u00e4ftszeiten in der Schweiz zur Verf\u00fcgung steht.<\/p>\n<\/div>\n

3. Einzelpr\u00fcfungen<\/strong><\/h2>\n
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3.1. Bei Einzelpr\u00fcfungen beschr\u00e4nkt sich die Leistung auf das Ergebnis einer Datenbankpr\u00fcfung oder die Bereitstellung eines relevanten Quelldokuments. Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart, umfassen Einzelpr\u00fcfungen nicht die in Ziffer 2 beschriebenen Dienstleistungen, und die Betreuung der Mitarbeiter erfolgt direkt durch den Kunden: Aequivalent verifiziert oder interpretiert das Ergebnis nicht und fasst es nicht in einem Screening-Bericht zusammen.<\/p>\n

3.2. Mitarbeiter, die Gegenstand einer Einzelpr\u00fcfung sind, erhalten einen eigenen, eindeutigen, pers\u00f6nlichen und sicheren Zugang zur Aequivalent Plattform. Dieser Zugang erm\u00f6glicht es dem Mitarbeiter, die Personendaten zu vervollst\u00e4ndigen und die Personendaten bis zu deren L\u00f6schung einzusehen (siehe Ziffer 4.3).<\/p>\n

3.3. Abh\u00e4ngig von den vom Kunden ausgew\u00e4hlten Einzelpr\u00fcfungen k\u00f6nnen Drittanbieter und\/oder deren Dienstleistungen eingesetzt werden und zus\u00e4tzlichen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen. Diese zus\u00e4tzlichen Gesch\u00e4ftsbedingungen m\u00fcssen vom Kunden bei jeder Bestellung separat best\u00e4tigt werden.<\/p>\n<\/div>\n

4. Datenschutz \/ Datensicherheit<\/strong><\/h2>\n
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4.1. Die Personendaten werden in der Schweiz gespeichert und durch technische und organisatorische Massnahmen gem\u00e4ss den Anforderungen der ISO\/IEC-27001-Standards sowie dem Schweizer Datenschutzrecht gesch\u00fctzt, bis sie gel\u00f6scht werden (siehe Ziffer 4.3).<\/p>\n

4.2. Aequivalent darf die Personendaten und das Mitarbeiterdossier f\u00fcr keinen anderen Zweck als die f\u00fcr den Kunden erbrachten Dienstleistungen und\/oder Einzelpr\u00fcfungen verwenden.<\/p>\n

4.3. Aequivalent l\u00f6scht s\u00e4mtliche Personendaten und Mitarbeiterdossiers 90 Tage nach Bereitstellung des abschliessenden Pr\u00fcfberichts, sofern der Kunde keine fr\u00fchere L\u00f6schung verlangt. In diesem Fall kommt Aequivalent dem Antrag zum fr\u00fchestm\u00f6glichen Zeitpunkt nach.<\/p>\n

4.4. Aequivalent ist berechtigt, bestimmte Daten (Geschlecht, Nationalit\u00e4t, Wohnsitzland, Geburtsjahr und Arbeitsland), die unwiderruflich anonymisiert wurden und keiner identifizierbaren Person mehr zugeordnet werden k\u00f6nnen, f\u00fcr statistische Zwecke zu verwenden.<\/p>\n

4.5. Der Kunde und Aequivalent sind verpflichtet, s\u00e4mtliche anwendbaren Gesetze und Bestimmungen im Bereich des Datenschutzes und des Arbeitsrechts einzuhalten. In der Schweiz gelten insbesondere das Bundesgesetz \u00fcber den Datenschutz (DSG) und die dazugeh\u00f6rige Verordnung sowie die anwendbaren Bestimmungen des Arbeitsrechts. Soweit anwendbar, ist zus\u00e4tzlich die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) zu beachten.<\/p>\n

4.6. Die Kundenbenutzer erhalten einen eindeutigen und sicheren pers\u00f6nlichen Zugang, ein pers\u00f6nliches Passwort und einen Authentifizierungscode f\u00fcr jede Sitzung. Der Kunde ist f\u00fcr die Einhaltung der \u00fcblichen Sicherheitsmassnahmen durch die Kundenbenutzer sowie f\u00fcr die Aktualisierung der Liste dieser Kundenbenutzer verantwortlich. Aequivalent beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Zugangsdaten zu \u00e4ndern, wenn Zweifel an der Sicherheit dieser Zug\u00e4nge bestehen.<\/p>\n

4.7. Der Kunde kann die Zug\u00e4nge seiner Kundenbenutzer \u00fcber eine mit seinem Active Directory verbundene Single-Sign-On-Verbindung (SSO) verwalten. Hierf\u00fcr muss diese Funktionalit\u00e4t von Aequivalent auf der Plattform aktiviert werden.<\/p>\n

4.8. Die vorgenannten Massnahmen entbinden weder den Kunden noch Aequivalent von der Verpflichtung, sicherzustellen, dass unbefugte keinen Zugriff auf die Personendaten und Mitarbeiterdossiers erhalten und zus\u00e4tzliche angemessene Sicherheitsmassnahmen getroffen werden.<\/p>\n

4.9. Der Kunde haftet gegen\u00fcber Aequivalent f\u00fcr s\u00e4mtliche Sch\u00e4den, die aus der Nichteinhaltung der vorgenannten Verpflichtungen entstehen, insbesondere aufgrund von Indiskretionen oder einer missbr\u00e4uchlichen Verwendung der offengelegten Personendaten.<\/p>\n

4.10. Soweit die Dienstleistungen die \u00dcberpr\u00fcfung von Daten im Ausland erfordern, beispielsweise hinsichtlich der Berufserfahrung, Qualifikationen oder amtlichen Dokumente eines Mitarbeiters, ist Aequivalent berechtigt, die f\u00fcr diesen Zweck unbedingt erforderlichen Personendaten an die jeweils zust\u00e4ndige Quelle im Ausland zu \u00fcbermitteln, ausschliesslich zur Durchf\u00fchrung dieser \u00dcberpr\u00fcfung und unter Einhaltung des anwendbaren Datenschutzrechts.<\/p>\n

4.11. Aequivalent investiert aktiv in die Einhaltung der anwendbaren Datenschutz- und Informationssicherheitsgesetze und -standards. Dazu geh\u00f6ren insbesondere die Aufrechterhaltung ihrer ISO-27001-Zertifizierung sowie die Bereitstellung relevanter Dokumentation f\u00fcr Kunden, beispielsweise des g\u00fcltigen ISO-27001-Zertifikats, der Informationssicherheitsrichtlinie und der Vereinbarung zur Auftragsdatenbearbeitung. Aufgrund der Vielzahl seiner Kunden kann Aequivalent keine zus\u00e4tzlichen Sicherheitsfrageb\u00f6gen, kundenspezifischen Compliance-Pr\u00fcfungen oder Dokumentationsanfragen bearbeiten und keine individuellen Gesch\u00e4ftsbedingungen oder sonstigen kundenspezifischen vertraglichen Bestimmungen f\u00fcr einzelne Kunden verhandeln. Zus\u00e4tzliche Anfragen bed\u00fcrfen einer separaten Vereinbarung und k\u00f6nnen mit zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren verbunden sein.<\/p>\n

4.12. Bei weiteren Fragen zum Datenschutz k\u00f6nnen der Kunde und der Mitarbeiter die Datenschutz-FAQ von Aequivalent<\/a> konsultieren\u00a0oder den Datenschutzbeauftragten von Aequivalent unter dpo@aequivalent.ch<\/a> kontaktieren.<\/p>\n<\/div>\n

5. Geb\u00fchren<\/strong><\/h2>\n
\n

5.1. Die Er\u00f6ffnung eines Kontos f\u00fcr den Kunden und die Nutzung der Plattform in ihrer standardisierten Konfiguration sind f\u00fcr maximal drei Kundenbenutzer kostenlos. Um eine Plattform mit erweiterten Funktionen zu nutzen, kann der Kunde eine seinen Bed\u00fcrfnissen entsprechende Konfiguration ausw\u00e4hlen und die anwendbare j\u00e4hrliche Geb\u00fchr berechnen.<\/p>\n

5.2. Konten und Abonnements verl\u00e4ngern sich automatisch, sofern sie nicht vom Kunden oder von Aequivalent mindestens 30 Tage vor Ablauf schriftlich gek\u00fcndigt werden.<\/p>\n

5.3. Zur Nutzung der Plattform muss der Kunde \u00fcber ein Konto mit ausreichendem Benutzerguthaben verf\u00fcgen. Der Kunde kann jederzeit (zus\u00e4tzliches) Guthaben erwerben, auch f\u00fcr jedes einzelne Mitarbeiterdossier. Der Kunde kann zudem erweiterte Rechnungsoptionen w\u00e4hlen, die eine nachtr\u00e4gliche Rechnungsstellung oder die Abrechnung in mehreren W\u00e4hrungen erm\u00f6glichen.<\/p>\n

5.4. Die Geb\u00fchren f\u00fcr die Dienstleistungen richten sich nach den Preisen der vom Kunden ausgew\u00e4hlten Programme und\/oder Einzelpr\u00fcfungen und werden bei Auftragserteilung \u00fcber die Plattform automatisch vom Konto des Kunden abgebucht.<\/p>\n

5.5. Lehnt ein Mitarbeiter die Durchf\u00fchrung der Dienstleistungen nicht zu, bevor er Zugang zur Plattform erhalten hat, wird der Kunde informiert, und die Geb\u00fchren f\u00fcr die Dienstleistungen werden seinem Konto gutgeschrieben, sobald der Kunde die Stornierung des Auftrags best\u00e4tigt. Geb\u00fchren f\u00fcr Einzelpr\u00fcfungen k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckerstattet werden, sobald die Bestellung \u00fcber die Plattform genehmigt wurde.<\/p>\n

5.6. Die Programmpreise beinhalten die Kosten f\u00fcr offizielle Dokumente und Verifizierungsquellen in der Schweiz und der Europ\u00e4ischen Union, die gem\u00e4ss den Standard-Verifizierungsverfahren von Aequivalent erforderlich sind. Kosten f\u00fcr zus\u00e4tzliche, vom Kunden gew\u00fcnschte Dokumente oder Verifizierungen sowie f\u00fcr Dokumente oder Verifizierungsquellen ausserhalb der Schweiz und der Europ\u00e4ischen Union werden dem Kundenkonto separat belastet. Kosten von mehr als CHF 150.\u2013 exkl. MwSt. bed\u00fcrfen der vorherigen Zustimmung des Kunden. Verf\u00fcgt der Kunde \u00fcber ein unzureichendes Guthaben, werden diese Kosten nachtr\u00e4glich in Rechnung gestellt.<\/p>\n

5.7. Nicht standardisierte Dienstleistungen (nachfolgend \u00abZusatzdienstleistungen\u00bb), insbesondere die Bearbeitung kundenspezifischer Compliance-Anfragen, die Entwicklung kundenspezifischer Programme und Pr\u00fcfverfahren, die Entwicklung von IT-Systemen und Supportleistungen f\u00fcr die Integration von IT-Systemen \u00fcber die Aequivalent API, Anfragen nach zus\u00e4tzlichen amtlichen Dokumenten oder zus\u00e4tzlichen \u00dcberpr\u00fcfungen, kundenspezifische statistische Berichte sowie Beratungs- und Schulungsleistungen, werden auf Wunsch des Kunden erbracht und unterliegen zus\u00e4tzlichen Kosten gem\u00e4ss einer separaten Vereinbarung mit dem Kunden.<\/p>\n

5.8. Wurde das Konto des Kunden w\u00e4hrend zw\u00f6lf aufeinanderfolgenden Monaten nicht genutzt, ist Aequivalent berechtigt eine Verwaltungsgeb\u00fchr von CHF 480.- zu erheben oder das Konto zu deaktivieren. Ein zum Zeitpunkt der Kontoschliessung noch vorhandenes Guthaben verf\u00e4llt zugunsten von Aequivalent, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n

5.9. Rechnungen werden dem Hauptbenutzer des Kunden elektronisch im PDF-Format zugestellt.<\/p>\n

5.10. Die Zahlungsfrist f\u00fcr Rechnungen betr\u00e4gt 30 Tage. Bei Zahlungsverzug ist Aequivalent berechtigt, einen Verzugszins von 5 % sowie eine Entsch\u00e4digung von CHF 20.- f\u00fcr jede Zahlungserinnerung zu erheben. Die vom Kunden geschuldeten Betr\u00e4ge d\u00fcrfen weder mit Gegenforderungen verrechnet noch mit Anspr\u00fcchen auf andere Dienstleistungen aufgerechnet werden. Bei Zahlungsverzug ist Aequivalent berechtigt, die Dienstleistungen ohne vorherige Ank\u00fcndigung auszusetzen, bis die vollst\u00e4ndige Zahlung f\u00fcr die erbrachten Dienstleistungen eingegangen ist.<\/p>\n

5.11. Aequivalent beh\u00e4lt sich das Recht vor, ihre Preise entsprechend dem Schweizer Landesindex der Konsumentenpreise (LIK) oder aufgrund einer Erh\u00f6hung externer Kosten anzupassen, sofern eine Vorank\u00fcndigungsfrist von drei Monaten eingehalten wird.<\/p>\n

5.12. S\u00e4mtliche in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und im Kundenvertrag genannten Betr\u00e4ge verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben.<\/p>\n<\/div>\n

6. Haftung<\/strong><\/h2>\n
\n

6.1. Die von Aequivalent bereitgestellten Informationen dienen lediglich als Unterst\u00fctzung bei der Entscheidungsfindung des Kunden und ersetzen nicht dessen eigene Beurteilung. Die Interpretation der vom Kunden erhaltenen Informationen sowie die Entscheidungsfindung selbst liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.<\/p>\n

6.2. Aequivalent \u00fcbernimmt die Verantwortung f\u00fcr direkte Sch\u00e4den, die dem Kunden im Zusammenhang mit der Erf\u00fcllung dieses Vertrags entstehen, unter den nachstehend festgelegten Bedingungen und innerhalb der nachstehend festgelegten Grenzen. Die Haftung von Aequivalent ist gem\u00e4ss Artikel 100 Absatz 1 des Schweizerischen Obligationenrechts bei Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit vertraglich unbeschr\u00e4nkt. Aequivalent verpflichtet sich, eine Berufshaftpflichtversicherung zu unterhalten, die diese Art von Risiken abdeckt. In allen anderen F\u00e4llen ist die Haftung von Aequivalent auf den Gesamtbetrag der erbrachten Dienstleistungen, exklusive Steuern, beschr\u00e4nkt. In jedem Fall muss der Kunde Aequivalent informieren, sobald er Kenntnis von einer Situation erh\u00e4lt, die ihm Schaden zuf\u00fcgen k\u00f6nnte. In einem solchen Fall gew\u00e4hrt der Kunde Aequivalent eine angemessene Frist zur Behebung der Situation, um einen dem Kunden m\u00f6glicherweise entstehenden Schaden zu mindern oder zu vermeiden. Die Haftung von Aequivalent erstreckt sich nicht auf indirekte Sch\u00e4den, insbesondere entgangenen Gewinn, Verlust eines Kunden oder einer Gesch\u00e4ftsm\u00f6glichkeit, Reputationssch\u00e4den, interne Verwaltungskosten oder sonstige Sch\u00e4den, die aus dem urspr\u00fcnglichen Ereignis resultieren.<\/p>\n<\/div>\n

7. Vertraulichkeit<\/strong><\/h2>\n
\n

7.1. Aequivalent verpflichtet sich, s\u00e4mtliche Daten und Informationen, welche die Organisation und Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit des Kunden betreffen und Aequivalent zur Erf\u00fcllung des Vertrags mitgeteilt werden, vertraulich zu behandeln und geheim zu halten, sofern es sich nicht um \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche Informationen handelt.<\/p>\n

7.2. Die Kunden respektieren die Urheber- und Immaterialg\u00fcterrechte von Aequivalent und bearbeiten Personendaten gem\u00e4ss dem Vertrag und der anwendbaren Gesetzgebung. Die Kunden verpflichten sich, Dritten keine internen, vertraulichen oder bilateralen Informationen (insbesondere Methoden, Preise und Prozesse), die aus der Zusammenarbeit mit Aequivalent oder aus anderen mit den Dienstleistungen zusammenh\u00e4ngenden Quellen stammen, ganz oder teilweise offenzulegen. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrags fort.<\/p>\n<\/div>\n

8. Schlussbestimmungen<\/strong><\/h2>\n
\n

8.1. Die Nichteinhaltung der in diesem Dokument genannten Verpflichtungen kann dazu f\u00fchren, dass Aequivalent die Erbringung der Dienstleistungen und Einzelpr\u00fcfungen verweigert.<\/p>\n

8.2. Von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Vereinbarungen sind nur g\u00fcltig, wenn sie schriftlich mit Aequivalent vereinbart wurden. Im Zweifelsfall gelten diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n

8.3. Auf diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen Aequivalent und dem Kunden findet Schweizer Recht Anwendung. Ausschliesslicher Gerichtsstand f\u00fcr s\u00e4mtliche aus diesem Vertrag entstehenden Rechtsstreitigkeiten ist der Sitz von Aequivalent.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>

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